Татьяна Архипова — главный эксперт Центра психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, считая образцом для новых сотрудников. Однако собственная жизнь Татьяны далека от идеала. Она, словно тот самый сапожник без сапог, прекрасно справляется с чужими трудностями, но не в силах навести порядок дома. Властная мать постоянно выводит её из себя. Подрастающий сын практически перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверена: всё исправит появление в доме мужчины.
Однажды в офисе Татьяны появляется майор Владимир Смагин. Он сообщает шокирующую новость: женщина, которую недавно удержали от суицида, всё же свела счёты с жизнью. Следователю нужно понять, есть ли вина психолога в этой трагедии. Могла ли Татьяна невольно подтолкнуть ту женщину к роковому шагу? Именно это и предстоит выяснить майору Смагину.